Šie noteikumi attiecas uz pirkumiem interneta veikalā energosiltums.lv. Pasūtot preces vai pakalpojumus, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar noteikumiem un tiem piekrīt. Pārdevēja rekvizīti norādīti sadaļā Kontakti.
Pasūtījums veikalā ir pieprasījums. Līgums tiek noslēgts brīdī, kad pārdevējs apstiprina pasūtījumu un nosūta rēķinu uz pircēja norādīto e-pastu. Pārdevējs var atteikt pasūtījumu, ja prece nav pieejama vai cena norādīta kļūdaini; par to pircējs tiek informēts.
Cenas veikalā norādītas eiro ar PVN. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no adreses un tiek norādītas rēķinā. Apmaksa veicama ar bankas pārskaitījumu rēķinā norādītajā termiņā. Prece tiek rezervēta pēc apmaksas saņemšanas.
Piegādes laiks tiek saskaņots ar pircēju pēc apmaksas. Saņemot preci, pircējs pārbauda iepakojumu un komplektāciju; bojājumi fiksējami saņemšanas brīdī. Uzstādīšanas pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar atsevišķu vienošanos un piedāvājumu.
Patērētājs var atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu, nosūtot paziņojumu uz pārdevēja e-pastu. Prece jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, nelietota un nebojāta; atgriešanas izmaksas sedz patērētājs. Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas vai pielāgotas pēc patērētāja norādījumiem, un uz uzstādītām iekārtām. Vairāk sadaļā Atgriešana un apmaiņa.
Precēm tiek nodrošināta ražotāja garantija saskaņā ar ražotāja noteikumiem, kā arī likumā noteiktās patērētāja tiesības divu gadu laikā no preces saņemšanas. Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies nepareizas ekspluatācijas vai neatbilstošas uzstādīšanas dēļ.
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku.
Strīdus puses risina sarunu ceļā. Patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu. Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
Atjaunots: 11.10.2026
